Het kan zijn dat een artikel niet voldoet aan je verwachtingen! Dat vinden we heel jammer.
Je hebt dan 14 kalenderdagen de tijd, vanaf de dag dat de bestelling geleverd werd, om jouw bestelling terug te sturen.
Alvorens het artikel terug te sturen, breng je ons hiervan schriftelijk op de hoogte via mail hello@pastine.store, zodat wij het pakket verwachten en kunnen controleren. Je kan gebruik maken van de elementen uit het Model herroepingsformulier zoals verwerkt helemaal onderaan in onze verkoopsvoorwaarden.
Verkochte solden of mid season sales worden niet teruggenomen. U kan het artikel ruilen door een mailtje te sturen naar hello@pastine.store.
Artikelen kunnen enkel teruggestuurd worden indien zij onbeschadigd en ongeopend, in hun oorspronkelijke staat en verpakking zijn, met alle erbij geleverde accessoires en gebruiksaanwijzingen. Wanneer het artikel op de één of andere manier in waarde verminderd is, heeft Pastine het recht om het terugbetaalde bedrag te verminderen met een schadevergoeding.
Je stuurt het pakket op eigen kosten terug naar
Pastine
Baron van Ertbornstraat 4
2630 Aartselaar
De retour is op tijd als je het pakket terugstuurt voordat de termijn van 14 kalenderdagen is verstreken.
Bij ontvangst van de retour en na controle van het artikel in oorspronkelijke staat, wordt het bedrag terugbetaald met hetzelfde betaalmiddel als waarmee je online betaald hebt.
